Памятка туристу

Ознакомьтесь с договором публичной оферты до начала бронирования тура онлайн на сайте туроператора «КАЛЕВА ТУР». Тип заключаемого договора – договор публичной оферты. Данный тип договоров является юридически легальным видом договоров в том числе и в туристической сфере.

Особенностью данного вида договора является то, что он не требует физической подписи сторон. Фактом заключения данного договора является публикация туроператором «КАЛЕВА ТУР» предложений на сайтах: www.kaleva-tour.ru / excursii-karelii.ru и оплата выбранного тура туристом.Договор имеет приложения. Приложение №1 описывает существенные условия бронируемого тура.

Скачать Договор

Если у вас появилась необходимость получения договора с оригинальной печатью туроператора «КАЛЕВА ТУР», необходимо последовательно выполнить следующие действия:

1. Направить письменный запрос в отдел сопровождения туристов на karelia.kaleva@gmail.com с указанием номера заявки. Выбрать и указать в запросе способ получения документа: Указать адрес доставки и данные контактного лица получателя.

- Получение в головном офисе туроператора
- Получение почтой России без трек-номера отслеживания.
- Курьерской доставкой.

Клиент самостоятельно заказывает курьера на получение документов. Документы передаются курьеру по доверенности.

2. Получить уведомление от туроператора о принятии запроса в работу.

3. Скоординировать действия по получению документов с отделом сопровождения туристов, если была выбрана Курьерская доставка.

Полезная Информация

Сборные группы набираются на определённые даты, которые указываются в описании эккурсии, в сезон многое экскурсии проводятся ежедневно.Группа формируется из индивидуальных туристов, которые приобретают экскурсии, находясь в различных регионах России, численность группы варьируется в конкретную дату.

При заказе индивидуального обслуживания Вы можете выбрать удобную для Вас дату, согласовать удобное время и место выезда, во время проведения экскурсии Вас будет сопровождать отдельный гид-экскурсовод и предоставлен индивидуальный транспорт. Обращаем Ваше внимание, что на некоторых экскурсионных объектах мы будем вынуждены присоединить Вас к группе (например, при переездах на "метеорах" по Ладожскому и Онежскому озерах)

Контакты
Адрес компании:

Респ.Карелия, г. Петрозаводск,
ул. Гоголя, д.3,
Респ.Карелия, г. Петрозаводск,
пр. Ленина, д. 21, оф.503

Туры по Карелии

8 (8142) 76-30-30

Горячая линия 8 800 234 93 31

karelia.kaleva@gmail.com

г. Петрозаводск, пр.Ленина, 21, оф.503

Туры по России и Зарубеж

8 (8142) 76-32-14

8 (8142) 76-49-27

kalevatour@mail.ru

г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д.3

Подписывайтесь!
Вконтакте
Забронировать для физ.лиц